Distribución de las Terminales del AICM

Terminal 1: La más grande y transitada

La Terminal 1 (T1) es la más extensa del aeropuerto y una de las más grandes de América Latina. Opera vuelos nacionales e internacionales y alberga aerolíneas como American Airlines, Air Canada, United, Iberia, entre otras.

Imagen de Youtube

Distribución por niveles

• Planta Baja (Nivel 1)
  • Llegadas nacionales e internacionales
  • Área de aduanas y migración
  • Recogida de equipaje
  • Accesos al transporte terrestre (taxis, renta de autos y autobuses)
  • Conexión con el Aerotrén hacia la Terminal 2
  • Hoteles de tránsito y cápsula-hotel (Izzzleep)
  • Algunas tiendas, restaurantes y casas de cambio
• Primer Nivel (Nivel 2)
  • Salidas nacionales e internacionales
  • Mostradores de documentación
  • Salas de espera
  • Más opciones gastronómicas y comerciales
  • Acceso a Salas VIP
• Segundo Nivel (Nivel 3)
  • Oficinas administrativas y de aerolíneas
  • Más opciones de comida y descanso

Vestíbulos y Puertas

La Terminal 1 tiene una distribución de puertas y vestíbulos dividida en varias secciones:

• Vestíbulo A: Puertas 1-6 (principalmente vuelos nacionales)
• Vestíbulo B: Puertas 7-11 (vuelos nacionales e internacionales)
• Vestíbulo C: Puertas 20-29 (internacionales y conexiones)
• Vestíbulo D: Puertas 30-36 (internacionales y vuelos de aerolíneas como United, Lufthansa, Air France, etc.)
• Vestíbulo E y F: Destinados a vuelos internacionales de aerolíneas específicas

Muchos viajeros han señalado que la señalización en esta terminal puede ser confusa​.

Terminal 2: La más moderna y compacta

La Terminal 2 (T2) es más nueva y moderna, diseñada para mejorar la eficiencia en el tránsito de pasajeros. Aeroméxico y sus aerolíneas asociadas operan mayormente desde aquí, junto con aerolíneas como Delta y Copa Airlines.

Distribución por niveles

• Planta Baja (Nivel 1)
  • Llegadas nacionales e internacionales
  • Recogida de equipaje y aduanas
  • Conexión con el transporte terrestre
  • Zona de taxis y renta de autos
• Primer Nivel (Nivel 2)
  • Salidas nacionales e internacionales
  • Mostradores de documentación
  • Salas de espera y acceso a las puertas de abordaje
  • Zonas comerciales y gastronómicas
  • Acceso a Salas VIP (Salón Premier, American Express Centurion, entre otros)​
• Segundo Nivel (Nivel 3)
  • Áreas administrativas y de aerolíneas
  • Algunos restaurantes

Vestíbulos y Puertas

En comparación con la T1, la Terminal 2 tiene una disposición más sencilla:

• Vestíbulo K: Puertas 52-62 (mayoría vuelos nacionales)
• Vestíbulo L: Puertas 63-75 (internacionales y vuelos de Aeroméxico y SkyTeam)
• Vestíbulo M: Puertas 76-89 (vuelos de aerolíneas internacionales y algunas conexiones nacionales)

La T2 suele ser más fácil de recorrer, aunque los viajeros han reportado que aún enfrenta problemas de mantenimiento y largas esperas en migración​.

Conexión entre terminales: Aerotrén y Autobuses

Las terminales están separadas por más de 3 km, por lo que se requiere un medio de transporte para desplazarse entre ellas.

Aerotrén

• Tiempo de trayecto: Aproximadamente 5 minutos
• Capacidad: 100 personas con equipaje de mano
• Acceso: Solo con pase de abordar válido para el mismo día
• Ubicación de acceso:
  • Terminal 1: Sala D, en el "Puente de Pilotos"
  • Terminal 2: Sala M, junto a Salidas Nacionales

Autobuses de conexión

• Ubicación:
  • Terminal 1: Puerta 6
  • Terminal 2: Puerta 4
• Servicio gratuito para pasajeros con conexión. A su vez, sirve como auxilio cuando no está operativo el Aerotren.
• Tiempo de traslado: Aproximadamente 10-15 minutos dependiendo del tráfico

Algunos usuarios han reportado que el servicio de autobuses no es tan eficiente y que el Aerotrén, aunque rápido, puede ser difícil de encontrar debido a la señalización​.

Conclusión: Una Terminal para Cada Necesidad

• Terminal 1: Más grande y con mayor número de aerolíneas, pero más caótica y con problemas de señalización.
• Terminal 2: Más moderna y organizada, pero también con desafíos en mantenimiento y tiempos de espera.
• Conexión entre terminales: Aerotrén y autobuses gratuitos, aunque con reportes mixtos sobre su eficiencia. 

Experiencia del Usuario: Opiniones Mixtas

Las reseñas sobre el AICM reflejan experiencias mixtas. Mientras algunos destacan la limpieza y variedad de servicios​, otros critican la falta de organización, la señalización deficiente y los problemas con el equipaje​.

Los viajeros también han expresado frustración con la conectividad entre terminales, el acceso al transporte y la atención del personal​. En general, el aeropuerto necesita mejoras en infraestructura y señalización para facilitar la experiencia de los pasajeros.