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Guía de las Cápsulas izZzleep en el Aeropuerto Benito Juárez
Para los viajeros con escalas largas, conexiones nocturnas o vuelos a primera hora de la mañana, las cápsulas de izZzleep se presentan como una solución innovadora y conveniente dentro del AICM. Ofrecen un espacio privado para dormir y ducharse sin tener que salir del aeropuerto. Sin embargo, la experiencia tiene matices importantes que debes conocer. Aquí te ofrecemos una guía completa basada en las experiencias de otros viajeros.
Preguntas Frecuentes sobre izZzleep
¿Es apto para personas con claustrofobia?
Probablemente no. Aunque las cápsulas son cómodas, son espacios completamente cerrados y compactos. Si sientes ansiedad en lugares pequeños, esta experiencia podría no ser agradable para ti. Es un factor muy personal, pero es mejor ser precavido.
¿Son realmente silenciosas las cápsulas?
No del todo. Las cápsulas están hechas de un plástico ligero que no aísla completamente el sonido. Muchos usuarios reportan que se pueden escuchar los ruidos del exterior, como el paso de los coches, los anuncios del aeropuerto e incluso los aviones. Te proporcionan tapones para los oídos, y son muy recomendables.
¿Hace calor dentro de la cápsula?
Es una de las quejas más comunes. Aunque las áreas comunes tienen aire acondicionado, dentro de las cápsulas puede acumularse el calor. Cuentan con un pequeño ventilador, pero para muchos usuarios no es suficiente para mantener una temperatura fresca y confortable.
¿Puedo reservar el servicio de "Siesta" por horas con antelación?
No, el servicio por horas no se puede reservar con antelación y su disponibilidad es inconsistente. Varios viajeros han reportado información contradictoria por parte del personal y frustración al intentar acceder a este servicio, siendo enviados de vuelta en repetidas ocasiones.
Imagen generada con IA
Manual del Viajero: Puntos Críticos de izZzleep
El Desafío del Calor y el Ruido
Los dos mayores puntos de fricción son el calor y el ruido. Las cápsulas no están bien aisladas térmica ni acústicamente. Esto puede dificultar un descanso verdaderamente reparador, especialmente si tienes el sueño ligero. Tu estrategia: usa los tapones para los oídos que te proporcionan. Si eres sensible al calor, considera si esta es la mejor opción para ti, ya que el pequeño ventilador interno puede ser insuficiente.
La Falta de Fiabilidad del Servicio por Horas ("Siesta")
El servicio de "siesta" es una apuesta arriesgada. La imposibilidad de reservar y la desinformación en recepción generan mucha frustración. No puedes contar con que habrá una cápsula disponible para un descanso corto. Tu estrategia: si necesitas un descanso de solo unas horas, no hagas de izZzleep tu único plan. Ten alternativas en mente, ya que es muy posible que no puedas acceder al servicio.
El Reto de Encontrar la Ubicación
Aunque están dentro de las terminales, algunos viajeros, especialmente los que no conocen el aeropuerto, han reportado dificultades para encontrar la ubicación exacta de izZzleep. Tu estrategia: no dudes en preguntar al personal del aeropuerto. En la T1, busca las señales hacia el "estacionamiento internacional" desde la zona de autobuses. En la T2, se encuentra en la planta baja, cerca de la terminal de autobuses.
Concepto, Servicios y Ubicación
Experiencia de los usuarios:
izZzleep es muy valorado por su conveniencia, limpieza y la amabilidad de su personal, que a menudo resuelve problemas de reservas de manera eficiente. Es una excelente solución para viajeros solos con escalas largas que necesitan un lugar seguro para dormir y ducharse. Sin embargo, la experiencia no es perfecta: el calor y el ruido dentro de las cápsulas son quejas recurrentes, y el servicio por horas es poco fiable, lo que puede frustrar a quienes buscan un descanso corto.
Ubicación y Contacto
- Terminal 1: Planta alta, en el pasillo que conecta la zona de autobuses foráneos con el estacionamiento internacional.
- Teléfono: +52 55 2599 1434
- Terminal 2: Planta baja, frente a la terminal de autobuses.
- Teléfono: +52 55 4313 0429
Servicios Incluidos
Tu estancia, ya sea por noche o por horas, incluye una cápsula privada equipada con:
- Cama con colchón de espuma viscoelástica.
- Televisor de alta definición.
- Puertos USB y tomacorriente para cargar dispositivos.
- Caja fuerte, espejo, control de ventilación y luces de lectura.
- Acceso a un casillero para tu equipaje de mano.
- Uso de las duchas (incluye toalla, gel de ducha y champú).
- Una botella de agua de cortesía.
Modalidades de Estancia
- NOCHE COMPLETA: Ideal para escalas largas o vuelos muy tempranos. El check-in suele ser a partir de la 1:00 pm y el check-out a las 11:00 am del día siguiente. Se puede reservar con antelación.
- SIESTA (por horas): Pensado para descansos cortos (mínimo 2 horas). Disponible de 6:00 am a 6:00 pm. No se puede reservar con antelación y su disponibilidad es muy incierta.
- DUCHA: También ofrecen un servicio exclusivo de ducha para refrescarte durante una conexión.
IMPORTANTE: No se admiten niños menores de 12 años. Los menores de entre 12 y 18 años deben ir acompañados de un adulto y ocupar cápsulas separadas.
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