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Aerolíneas que sirven al Aeropuerto Benito Juárez

Compañías aéreas en el Aeropuerto de Mexico

Ubicación por terminales, datos de contacto y experiencia del usuario

aerolineas en aeropuerto ciudad de mexico

TERMINAL 1

Air Canada

📞 Teléfono: +1 888 247 2262

  • ✅ Lo positivo: Pasajeros destacan la eficiencia en el proceso de check-in y la amabilidad del personal en tierra.
  • ❌ Lo negativo: Algunos usuarios mencionan demoras en la entrega de equipaje en vuelos internacionales.

Air France

📞 Teléfono: +52 55 5091 2421

  • ✅ Lo positivo: Reseñas elogian la atención personalizada en los mostradores y la rapidez en el embarque.
  • ❌ Lo negativo: Se han reportado casos aislados de falta de información clara sobre cambios de puerta de embarque.

All Nippon Airways (ANA)

📞 Teléfono: +52 55 2648 0390

  • ✅ Lo positivo: Usuarios aprecian la puntualidad y el excelente servicio al cliente durante el check-in.
  • ❌ Lo negativo: Algunos pasajeros señalan que la señalización hacia los mostradores de ANA podría ser más clara.

American Airlines

📞 Teléfono: +52 55 5209 1400

  • ✅ Lo positivo: Pasajeros valoran la eficiencia en el proceso de embarque y la disposición del personal para resolver dudas.
  • ❌ Lo negativo: Se han registrado quejas sobre largas filas en el check-in durante horas pico.

Avianca

📞 Teléfono: +52 800 953 2753

  • ✅ Lo positivo: Reseñas destacan la cordialidad del personal en tierra y la rapidez en la entrega de equipaje.
  • ❌ Lo negativo: Algunos usuarios mencionan que el proceso de check-in puede ser lento en momentos de alta afluencia.

British Airways

📞 Teléfono: +52 55 9063 0148

  • ✅ Lo positivo: Pasajeros elogian la organización durante el embarque y la atención profesional del personal.
  • ❌ Lo negativo: Se han reportado inconvenientes con la gestión de equipaje en vuelos de conexión.

China Southern Airlines

📞 Teléfono: +86 400 869 5539

  • ✅ Lo positivo: Usuarios valoran la asistencia brindada por el personal durante el check-in.
  • ❌ Lo negativo: Algunos pasajeros mencionan dificultades con el idioma al comunicarse con el personal en tierra.

Emirates

📞 Teléfono: +52 55 4738 0444

  • ✅ Lo positivo: Reseñas destacan la eficiencia en el proceso de embarque y la calidad de las salas VIP.
  • ❌ Lo negativo: Se han reportado tiempos de espera prolongados en el área de check-in durante horas pico.

Hainan Airlines

📞 Teléfono: +86 898 953 398

  • ✅ Lo positivo: Pasajeros aprecian la atención detallada del personal durante el proceso de check-in.
  • ❌ Lo negativo: Algunos usuarios señalan que la información sobre cambios de puerta de embarque no siempre es clara.

Iberia

📞 Teléfono: +52 55 1500 3551

  • ✅ Lo positivo: Reseñas elogian la rapidez en la entrega de equipaje y la amabilidad del personal en tierra.
  • ❌ Lo negativo: Se han reportado largas filas en el check-in, especialmente en vuelos hacia Europa.

KLM

📞 Teléfono: +52 55 5091 8097

  • ✅ Lo positivo: Usuarios destacan la eficiencia del personal durante el embarque y la claridad en la información proporcionada.
  • ❌ Lo negativo: Algunos pasajeros mencionan que el área de check-in puede congestionarse en ciertos momentos del día.

Lufthansa

📞 Teléfono: +52 55 5091 3140

  • ✅ Lo positivo: Pasajeros valoran la organización en el proceso de embarque y la atención profesional del personal.
  • ❌ Lo negativo: Se han reportado demoras en la entrega de equipaje en vuelos provenientes de Europa.

Magnicharters

📞 Teléfono: +52 55 2599 0137

  • ✅ Lo positivo: Usuarios aprecian la rapidez en el proceso de check-in y la disposición del personal para asistir en necesidades especiales.
  • ❌ Lo negativo: Algunos pasajeros mencionan que las áreas de espera pueden ser incómodas durante retrasos.

Turkish Airlines

📞 Teléfono: +52 55 1036 1234

  • ✅ Lo positivo: Pasajeros destacan la comodidad del proceso de embarque y la calidad del servicio al cliente en tierra.
  • ❌ Lo negativo: Algunos usuarios mencionan que la comunicación sobre cambios de vuelo podría ser más clara.

United Airlines

📞 Teléfono: +52 55 5283 5500

  • ✅ Lo positivo: Eficiencia en el embarque y rapidez en la gestión de equipaje.
  • ❌ Lo negativo: Se han reportado tiempos de espera largos en los mostradores de atención al cliente.

Viva Aerobus

📞 Teléfono: 81 82 150 150

  • ✅ Lo positivo: Tarifas accesibles y proceso de check-in rápido en vuelos nacionales.
  • ❌ Lo negativo: Frecuentes quejas sobre cambios de vuelo de última hora y demoras en la entrega de equipaje.

Volaris

📞 Teléfono: +52 55 1102 8000

  • ✅ Lo positivo: Facilidad en el proceso de embarque y buena disponibilidad de vuelos a múltiples destinos.
  • ❌ Lo negativo: Problemas con cancelaciones sin previo aviso y largas filas en los mostradores de atención.

Llegadas a la ciudad de Mexico

Foto de carlos aranda en Unsplash

TERMINAL 2

Aeroméxico

📞 Teléfono: +52 55 5133 4000

  • ✅ Lo positivo: Salas VIP cómodas y personal atento en el área de embarque.
  • ❌ Lo negativo: Quejas frecuentes sobre retrasos en vuelos y problemas con la gestión de equipaje.

Aeroméxico Connect

📞 Teléfono: +52 55 5133 4000

  • ✅ Lo positivo: Servicio eficiente en rutas nacionales y buena atención a pasajeros frecuentes.
  • ❌ Lo negativo: Espacio reducido en cabina y algunos reportes de cambios de puerta sin previo aviso.

Copa Airlines

📞 Teléfono: +52 55 1516 3319

  • ✅ Lo positivo: Trato cordial del personal en tierra y tiempos de conexión eficientes.
  • ❌ Lo negativo: Algunos pasajeros mencionan demoras en la entrega de equipaje en vuelos internacionales.

Delta Air Lines

📞 Teléfono: +52 55 4169 6463

  • ✅ Lo positivo: Excelente servicio al cliente y embarque rápido.
  • ❌ Lo negativo: Precios elevados en cambios de boletos y cargos adicionales en maletas.

LATAM

📞 Teléfono: +52 55 5091 3165

  • ✅ Lo positivo: Atención eficiente en mostradores y embarque ordenado.
  • ❌ Lo negativo: Largas filas en el área de migración para vuelos internacionales.

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