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Guía de Restaurantes y Cafés en el AICM: Dónde Comer (y Dónde No)
Encontrar un buen lugar para comer en el Aeropuerto de la Ciudad de México puede ser una tarea complicada. La oferta es enorme, pero la calidad, el precio y el servicio varían de manera drástica. Basándonos en el análisis de cientos de experiencias recientes de viajeros, hemos creado este manual para ayudarte a navegar la escena gastronómica del AICM, mostrándote las opciones más seguras, las que deberías considerar con precaución y cómo evitar los problemas más comunes.
Preguntas Frecuentes sobre Dónde Comer
¿Es muy caro comer en el aeropuerto?
Sí, considerablemente. Es una de las quejas más universales. Los precios de casi todos los restaurantes y cafés son significativamente más altos que en la ciudad. Un simple café con un pan puede costar lo mismo que una comida completa fuera del aeropuerto. Prepárate para precios inflados.
¿Cuál es el restaurante mejor valorado por los usuarios?
Maison Kayser se lleva consistentemente los mejores comentarios por la calidad de su panadería, sus desayunos y un ambiente agradable. La Mansión también es bien valorada por la calidad de sus cortes de carne, aunque ambos son de las opciones más caras.
¿Hay restaurantes con mala reputación o que deba evitar?
Sí. Basado en un patrón recurrente de experiencias muy negativas, locales como Chili's, El Fogoncito y La Cachondita Pibil acumulan un número alarmante de quejas relacionadas con intoxicaciones alimentarias, mal servicio y comida de muy baja calidad. Se recomienda proceder con extrema precaución.
Tengo poco tiempo, ¿dónde puedo comer algo rápido y seguro?
Las cadenas internacionales como Starbucks o McDonald's ofrecen un estándar de calidad y rapidez predecible, aunque con precios elevados. Para una opción mexicana rápida, Dino Snack Bar tiene reseñas mixtas pero es a menudo elogiado por su velocidad.
Imagen generada con IA
Manual del Viajero: Puntos Críticos de la Comida en el AICM
El Riesgo Sanitario: Un Asunto Serio
No se puede ignorar: un número significativo de reseñas menciona problemas graves de intoxicación alimentaria y enfermedades gastrointestinales después de comer en ciertos establecimientos, particularmente en aquellos que sirven comida mexicana. Tu estrategia: para minimizar riesgos, opta por restaurantes de cadena con estándares de higiene internacionales, elige platillos cocinados al momento y que se sirvan calientes, y desconfía de alimentos que parezcan haber estado exhibidos por mucho tiempo (como ensaladas o guisados en buffets).
La Inconsistencia del Servicio: De Excepcional a Pésimo
El servicio es una lotería. Puedes encontrar un mesero increíblemente amable y eficiente en el mismo lugar donde otro colega es grosero y desatento. Las quejas sobre personal malhumorado, lentitud e incluso la exigencia de propinas a pesar de un mal servicio son comunes. Tu estrategia: modera tus expectativas. Si tienes prisa, comunícaselo al personal desde el principio. Si el servicio es malo, no te sientas presionado a dejar una propina generosa.
El Factor Precio-Calidad: A Menudo Desequilibrado
La percepción general es que la relación precio-calidad es mala en la mayoría de los locales. Pagarás precios de restaurante premium por comida que, en muchos casos, es de calidad mediocre o de fast-food. Tu estrategia: antes de sentarte, revisa el menú y los precios. Si solo buscas llenar el estómago, las tiendas de conveniencia como 7-Eleven u Oxxo son una opción mucho más económica para snacks y bebidas.
Análisis de Restaurantes Populares
Experiencia de los usuarios:
La escena gastronómica del AICM es un campo de extremos. Mientras algunos locales ofrecen una experiencia sorprendentemente buena, otros se han convertido en trampas para viajeros con comida de baja calidad y un servicio deficiente. A continuación, un análisis detallado de los lugares más mencionados por los viajeros.
Maison Kayser (Terminal 1 y 2)
✅ Pros:
- Calidad Superior: Consistentemente elogiado por la calidad de su panadería (especialmente los croissants), desayunos como los chilaquiles y buen café.
- Servicio Atento: Muchos usuarios destacan la amabilidad y profesionalismo de su personal (mencionando a empleados como Emilio, Iván, Esteban e Ivonne).
- Ambiente Agradable: Se percibe como un lugar tranquilo y elegante para esperar un vuelo con calma.
❌ Contras:
- Servicio Lento: A pesar de la buena atención, el tiempo de preparación de los alimentos puede ser más largo de lo esperado.
- Inconsistencias: Algunas reseñas aisladas mencionan panes de mala presentación o música demasiado alta en la madrugada.
La Mansión (Terminal 1)
✅ Pros:
- Excelente Calidad de Comida: Reconocido por sus cortes de carne de alta calidad, platillos bien preparados (como la crema de chile poblano) y buenas bebidas.
- Ambiente Refinado: Ofrece un espacio acogedor y silencioso, una rareza dentro del bullicio del aeropuerto.
- Servicio Profesional: En general, los meseros son atentos y rápidos.
❌ Contras:
- Exigencia de Propinas: Múltiples reportes muy negativos de meseros persiguiendo a los clientes fuera del local para exigir más propina, una práctica inaceptable.
- Riesgo Sanitario: Se ha reportado al menos un caso grave de intoxicación alimentaria por pulpo o guacamole en mal estado.
- Inconsistencias en el Servicio: Casos de mala actitud, errores en los pedidos y cobros incorrectos en la cuenta.
Chili's (Terminal 2)
✅ Pros:
- Rapidez (a veces): Algunos usuarios reportan que el servicio puede ser rápido y la comida generosa.
❌ Contras:
- Intoxicación Alimentaria: Reportes de clientes que enfermaron gravemente después de comer fajitas de pollo y res.
- Servicio Pésimo: Quejas generalizadas sobre personal grosero, desatento, malhumorado e incluso amenazante.
- Calidad de Comida Deplorable: La comida es descrita como recalentada, insípida, grasosa y de muy baja calidad.
- Malas Prácticas: Presionan a los clientes para que consuman alimentos si solo piden bebidas y muestran una actitud hostil.
El Fogoncito (Terminal 1 y 2)
✅ Pros:
- Sabor Aceptable: Algunos comensales consideran que la comida tiene buen sabor y cumple como "comida de aeropuerto".
- Servicio Rápido: Es una opción veloz si tienes poco tiempo antes de tu vuelo.
❌ Contras:
- Riesgo Sanitario muy Alto: Múltiples y graves reportes de intoxicación alimentaria (tifoidea) asociados específicamente al consumo de su caldo de pollo.
- Precios Excesivos y Porciones Mínimas: Los precios son muy elevados para el tamaño tan pequeño de las porciones.
- Servicio Deficiente: Quejas sobre personal racista, despectivo y lento.
- Mala Calidad de Ingredientes: Reportes de camarones crudos y carne de mala calidad.
Toks (Terminal 1 y 2)
✅ Pros:
- Opción Confiable para Desayunar: Es visto como un lugar cómodo y predecible para un desayuno tradicional.
- Buena Relación Cantidad-Precio: Algunos usuarios consideran que las porciones son justas para el costo en el contexto del aeropuerto.
❌ Contras:
- Intoxicación Alimentaria: Se ha reportado un caso de enfermedad grave en un grupo de comensales.
- Servicio Muy Lento y Malo: Quejas recurrentes sobre meseros que ignoran a los clientes y se molestan si se les recuerda el pedido.
- Calidad de Comida Inconsistente: Muchos reportan platillos de mala calidad, insípidos o con ingredientes secos.
Dino Snack Bar (Terminal 1)
✅ Pros:
- Buena Relación Calidad-Precio: Considerado uno de los mejores lugares en cuanto a costo-beneficio, con comida sabrosa y precios razonables para ser aeropuerto.
- Servicio Rápido y Amable: Varios reportes destacan la rapidez y la amabilidad del personal.
- Ideal para Esperas: Es un lugar pequeño e íntimo, bueno para esperar con calma.
❌ Contras:
- Servicio Inconsistente: También hay quejas de personal con mal humor, que exige propinas o intenta presionar a los clientes para que consuman más.
- Higiene Cuestionable: Algunos usuarios dudan de la calidad e higiene del lugar.
La Cachondita Pibil (Terminal 2)
✅ Pros:
- Algunos usuarios aislados mencionan buen sabor en los tacos y pozole.
❌ Contras:
- Intoxicación Alimentaria Generalizada: Múltiples reportes de grupos enteros de viajeros enfermando con vómito y diarrea después de comer aquí.
- Pésima Higiene: Quejas graves sobre falta de higiene del personal (cocinero comiendo de los ingredientes) y pelos en la comida.
- Calidad de Comida Terrible: Descrita por muchos como "la peor comida de México", con tortillas frías, carne cruda y sopa agria.
- Servicio Deficiente: Personal grosero y lento.
Opciones por Terminal
Terminal 1: Opciones Gastronómicas para Todos los Gustos
🍔🍟 Comida Rápida
- McDonald's
- Burger King
- Subway
- Domino's Pizza
- KFC
- Carl's Jr.
- The Urban Deli & Cafe
- Taco Inn
- Pronto Ginos
- Tacañon
- La Buena Tierra
- Sbarro
- La Baguetelle
- La Tía Goyita
☕ Cafés
- Starbucks
- Caffè Rituelles
- The Italian Coffee Company
- Maison Kayser
- Dino Snack Bar
- Krispy Kreme
- Cinnabon
- El Globo
- Café Punta del Cielo
- Juan Valdez Café
🍽️ Restaurantes (Más Formales)
- Wings
- Johnny Rockets
- Bistro Mosaico
- Sushi Itto
- La Mansión
- Urban Corner
- Casa Avila
- Italiannis
- Sushi Roll
- Restotal
- Asador Bariloche
- Nagaoka
🌮 Comida Mexicana
- Tacos Don Manolito
- Tortas Brava
- El Fogoncito
- Tasca Don Quino (Las Tortas del Aeropuerto)
- Taco Grill
- Taba Bar
- Gastro Hub
- Las Juanas Tortería
🥗 Opciones Saludables
- Berry Smoothies
- Nutrisa
🛒 Otras Opciones
- Baskin-Robbins
- Círculo K
- Oxxo
- 7-Eleven
- Helados Santa Clara
- Tere Cazola
Terminal 2: Delicias Culinarias Antes de tu Vuelo
🍔🍟 Comida Rápida
- McDonald's
- Burger King
- Subway
- Quiznos
- Papa John's Pizza
- Carl's Jr.
- Tortas Don Polo
- China King
- Sbarro
- Garabatos
- Poxo
- Potzollcalli
- Farolito
☕ Cafés
- Starbucks
- Caffè Rituelles
- Gloria Jean's Coffees
- Enomoto Coffee
- La Vieja Molienda
- El Globo
🍽️ Restaurantes (Más Formales)
- Chili's
- Italiannis
- Sushi Roll
- La Destilería
- Vuela Carmela
- Le Pain Quotidien
- Salute Food & Bar
- Loma Linda Grill
- Wings
- Sushi-itto
- La Taba Sport Bar
- Toks
🌮 Comida Mexicana
- Tortas Hipocampo
- Tacos & Grill
- Sopes y Tacos "El Mexicanito"
- Taquería El Nuevo Rincón
- La Cachondita Pibil
- Modelo Cocina Urbana
- Casa Avila
- Taco Beef
🛒 Otras Opciones
- Dairy Queen
- Krispy Kreme
- Oxxo
- 7-Eleven
- Iwashi
- El Gran Pastor
- Chilim Balam