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Aeroporto da Cidade do México com base na experiência do passageiro

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Voos de chegada - aeroporto Benito Juárez

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Recomendações ao Chegar no Aeroporto da Cidade do México

  1. Bagagem de Mão

    Não se esqueça de seus pertences ao sair da aeronave. Antes de desembarcar, verifique os compartimentos superiores e os bolsos dos assentos.

  2. Voos de Conexão

    Se você tem um voo de conexão e chega de madrugada, o aeroporto oferece opções de café e serviços 24 horas. Considere o seguinte:

    • Se você chega de outro país e sua conexão é doméstica, deve retirar sua bagagem despachada e passar pela imigração antes de seguir para o próximo voo.
    • Se seu destino final é fora do México, na maioria dos casos, não será necessário retirar sua bagagem nem passar pela imigração.
    • Em caso de dúvida, consulte a equipe de trânsito da companhia aérea.
  3. Bagagem Despachada

    Se a Cidade do México for seu destino final e você despachou bagagem, dirija-se à área de retirada de bagagem e encontre o carrossel correspondente ao seu voo. Em alguns casos, um único carrossel pode ser compartilhado por vários voos.

    Se sua bagagem não aparecer, vá ao balcão de atendimento da sua companhia aérea ou peça ajuda à equipe do aeroporto.

  4. Controle de Imigração

    Se você chegou em um voo internacional e a Cidade do México é seu destino final ou se você tem uma conexão doméstica, siga a sinalização para imigração e controle de passaporte.

    Tenha os documentos necessários em mãos, como passaporte, visto (se aplicável) e quaisquer requisitos sanitários vigentes.

  5. Área de Chegada

    Ao chegar na zona pública:

    • Se um motorista particular estiver esperando por você, ele provavelmente terá um cartaz com seu nome.
    • Se precisar de um táxi, utilize apenas os serviços autorizados e evite aceitar ofertas de desconhecidos.
  6. Perguntas Frequentes

    Para outras dúvidas, consulte as Perguntas Frequentes.

Passageiros em Conexão

Se você tem uma escala no AICM, verifique de qual terminal partirá seu próximo voo. Os terminais 1 e 2 estão a aproximadamente 3 km de distância e podem ser acessados pelo Aerotrén ou por ônibus de conexão.

Se sua escala for longa, considere utilizar uma sala VIP para maior conforto.

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