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Guia do Hotel Courtyard by Marriott Mexico City Airport
Conectado diretamente com o Terminal 1, o Courtyard by Marriott destaca-se como uma das opções mais práticas e modernas para os viajantes do AICM. Geralmente é percebido como um hotel limpo, confortável e com pessoal profissional. No entanto, por trás da sua fachada de conveniência, as experiências dos utilizadores revelam pontos críticos, especialmente no serviço de transporte para o Terminal 2, que podem ser decisivos para a sua estadia.
Perguntas Frequentes sobre o Courtyard Marriott
A sua localização justifica o preço?
Para voos a partir do Terminal 1, sim. A principal razão para escolher este hotel é a sua conexão direta por ponte pedonal para o T1, o que elimina o stress do trânsito. Os viajantes consideram que este "luxo" logístico justifica o custo, que é mais elevado do que o de outros hotéis fora do aeroporto.
O shuttle para o Terminal 2 é fiável?
De dia parece ser funcional, mas é extremamente arriscado à noite. Existem relatos graves de viajantes que, apesar de terem confirmações, ficaram retidos de madrugada porque o shuttle nunca chegou e o hotel não atendeu o telefone. É o ponto mais fraco e perigoso do seu serviço.
Come-se bem no restaurante do hotel?
A experiência geral dos utilizadores sugere que não. Há queixas sobre a má qualidade da comida (hambúrgueres crus, pizzas erradas), serviço muito lento e uma má relação qualidade-preço. É recomendável explorar outras opções gastronómicas no terminal.
Os quartos estão em bom estado?
No geral, sim. São descritos como modernos, limpos e confortáveis. No entanto, não estão isentos de problemas. Foram reportadas falhas de manutenção importantes, como a falta de água quente ou a atribuição de um tipo de quarto incorreto ao reservado.
Imagem gerada com IA
Manual do Viajante: Pontos Críticos do Courtyard Marriott
O "Buraco Negro" do Shuttle Noturno para o T2
Este é o risco mais grave reportado pelos viajantes. O serviço de transporte para o Terminal 2 pode falhar catastroficamente durante a madrugada. Há experiências de utilizadores que, chegando de voos longos com crianças, ficaram retidos às 2h da manhã porque o shuttle prometido e reconfirmado nunca apareceu e o hotel tornou-se incontactável por telefone. A sua estratégia: se chegar ao T2 num voo noturno, não confie cegamente no shuttle. Tenha um plano B, como o número de um táxi autorizado ou a app da Uber, pois poderá precisar dele.
A Lotaria da Manutenção
Embora o hotel seja moderno, a funcionalidade não está 100% garantida. Problemas como a falta de água quente podem arruinar uma estadia pensada para o descanso. Da mesma forma, os erros na atribuição de quartos (receber duas camas de casal em vez de uma king size reservada) indicam falhas na gestão. A sua estratégia: ao fazer o check-in, verifique o tipo de quarto atribuído. Ao chegar ao seu quarto, verifique imediatamente os serviços básicos como a água quente. Reporte qualquer anomalia instantaneamente.
O Restaurante: Um Serviço Abaixo do Padrão do Hotel
A qualidade do restaurante "Centro" não parece estar à altura do resto do hotel. As queixas sobre comida de baixa qualidade e serviço deficiente são um padrão claro. A sua estratégia: evite o restaurante para refeições importantes. Aproveite a conexão com o Terminal 1 para explorar a vasta variedade de opções gastronómicas que o aeroporto oferece, onde provavelmente encontrará uma melhor relação qualidade-preço.
Localização, Serviços e Experiência Geral
Experiência dos utilizadores:
O Courtyard Marriott é percebido como uma opção sólida e moderna, especialmente valorizada pela sua limpeza e pelo profissionalismo do seu pessoal. A sua conexão direta com o T1 é a sua maior vantagem competitiva. No entanto, a fiabilidade do seu shuttle noturno para o T2 e a qualidade do seu restaurante são pontos fracos significativos que os viajantes devem considerar.
✅ O positivo:
- Localização Imbatível (para o T1): A conexão direta por ponte pedonal para o Terminal 1 é a principal razão da sua popularidade e conveniência.
- Instalações Modernas e Limpas: O hotel é consistentemente descrito como impecável, moderno e confortável.
- Pessoal Acolhedor e Profissional: A amabilidade e disposição do pessoal são um ponto forte destacado em inúmeras avaliações.
- Quartos Silenciosos: Apesar da proximidade às pistas, o isolamento acústico é eficaz e permite um bom descanso.
❌ O negativo:
- Shuttle Noturno para o T2 Não Fiável: O risco de o serviço de transporte a partir do Terminal 2 falhar de madrugada é o seu problema mais grave.
- Problemas de Manutenção: Falhas críticas como a falta de água quente podem ocorrer, afetando a qualidade da estadia.
- Restaurante de Baixa Qualidade: O serviço de alimentos e bebidas do hotel é um ponto fraco, com queixas sobre qualidade e lentidão.
🔍 A ter em conta
O Courtyard by Marriott é uma excelente escolha se o seu voo opera a partir do Terminal 1 e valoriza a limpeza e um bom serviço. No entanto, se a sua viagem depende de um transporte noturno de ou para o Terminal 2, deve estar ciente do risco que implica depender do seu shuttle e ter um plano alternativo.
Contacto e Reservas
Telefone: +52 55 4631 4000
Verifique as tarifas e a disponibilidade para as suas datas de viagem. É aconselhável reservar com antecedência, especialmente na época alta.