NÃO OFICIAL - Para acessar o site oficial visite aicm.com.mx
Guia Definitivo do Aeroporto da Cidade do México (AICM)
Uma ferramenta baseada na experiência real de milhares de viajantes
Aqui encontrará um manual de estratégia baseado na análise de milhares de experiências reais de passageiros do Aeroporto Internacional Benito Juárez (AICM).
Informação com valor acrescentado: aeropuerto-mex.com não se baseia em questões genéricas ou em dados estritamente informativos, que poderá encontrar em muitos outros sites, incluindo o próprio site oficial.
O nosso objetivo, pelo contrário, é simples: dar-lhe o conhecimento de que precisa para transformar o caos e a incerteza de um dos aeroportos mais movimentados da América Latina numa experiência fluida e previsível.
Porque é que este guia é diferente?
Não somos um diretório oficial. Somos um filtro analítico da experiência coletiva. O nosso conteúdo é nutrido pela análise de milhares de avaliações de viajantes em plataformas como TripAdvisor, Yelp, Google Reviews, Skytrax e fóruns de viajantes.
O que todo o viajante pergunta antes de ir para o AICM
É tão caótico como dizem?
Sim. A saturação é o problema central do AICM e a causa de quase tudo o resto: longas filas, atrasos e falta de espaço. Chegar com mais tempo do que pensa ser necessário é a regra de ouro.
Qual é o risco #1 que devo conhecer?
O roubo de pertences na bagagem de porão. É uma queixa grave e recorrente. A precaução mais importante é NUNCA despachar objetos de valor.
vs Que terminal é "melhor"?
O Terminal 2 é significativamente mais moderno e fácil de navegar, mas concentra a Aeroméxico e os seus parceiros. O Terminal 1, embora albergue mais companhias aéreas, é velho, confuso e percebido como descuidado.
Qual é a forma mais segura de sair do aeroporto?
Os táxis autorizados comprados nos quiosques oficiais de pré-pagamento dentro do terminal. É a opção mais segura para evitar fraudes.

Foto de carlos aranda em Unsplash
Manual do Viajante: Os 4 Grandes Desafios do AICM
1. A Desorientação e a Má Informação
A sinalização é deficiente e os ecrãs de voos não são fiáveis. As portas de embarque mudam sem aviso prévio. A sua estratégia: confie unicamente na aplicação móvel da sua companhia aérea para obter informação em tempo real. Ver mais dicas.
2. A Qualidade do Serviço
O tratamento rude e pouco prestável por parte do pessoal das companhias aéreas e da segurança é uma das queixas mais frequentes. A sua estratégia: chegue preparado para um serviço deficiente. Mantenha a calma e a paciência; o confronto raramente ajuda. Saiba o que esperar de cada companhia aérea.
3. A Insegurança da Bagagem
Desde a lentidão extrema na entrega até aos roubos reportados, a sua bagagem está em risco. A sua estratégia: nunca despache objetos de valor e considere usar cadeados ou embalagens de plástico. Ver análise de segurança.
4. A Lotaria dos Serviços
Desde restaurantes com risco sanitário até lojas com preços abusivos, a qualidade dos serviços é muito inconsistente. A sua estratégia: investigue antes de consumir. Leia os nossos guias para saber que locais são seguros e quais evitar. Guia de restaurantes.
Explore os Nossos Guias Detalhados
Terminais
Um guia detalhado do T1 e T2, como fazer a ligação entre eles (Conexão entre Terminais) e o que esperar em cada um.
Táxis e Apps
Compare opções, conheça os riscos e escolha a forma mais segura de chegar ao seu destino.
Metro
A opção mais económica para chegar ao T1, com as suas vantagens e desvantagens chave.
Ônibus
Guia do Metrobús para se deslocar pela cidade e dos autocarros de longa distância para outros estados.
Transfers Privados
A opção mais confortável e sem stress para um serviço porta a porta garantido.
Hotéis e Descanso
Analisamos os hotéis como o NH Collection, Camino Real, Hilton Mexico City Airport, Courtyard Marriott e as cápsulas izZzleep do aeroporto, as suas vantagens e os problemas reportados.
Aluguel de Carros
Um guia de defesa contra as táticas comuns e uma comparação de agências.
Salas VIP
Uma análise honesta de todos os lounges. Descubra quais valem a pena e quais é melhor evitar.
Estacionamento
Compare preços e serviços entre o parque oficial e opções mais económicas.
Onde Comer
Descubra que restaurantes são seguros e quais evitar, com base na experiência de viajantes.
Compras
A verdade sobre o Duty-Free e dicas para comprar de forma inteligente.
Companhias Aéreas
Saiba o que esperar do serviço em terra de cada companhia que opera no aeroporto.
Prós e Contras
Um resumo equilibrado das vantagens e desvantagens do AICM para que saiba o que vai enfrentar.
Dicas Essenciais
Um guia de leitura obrigatória para evitar os problemas mais comuns, desde roubos a fraudes.
Perguntas Frequentes
Respostas diretas às dúvidas mais importantes dos viajantes sobre o AICM.
Informação Geral e Contacto
O Aeroporto Internacional da Cidade do México (IATA: MEX) localiza-se em Peñón de los Baños, a 5 km a leste do Centro Histórico. Dispõe de dois terminais (T1 e T2) ligados por um Aerotrén e autocarros.
Telefones: T1: +52 55 2482 2424 | T2: +52 55 2598 7000
Voos em Tempo Real
Consulte aqui o estado das partidas. Lembre-se que as portas de embarque podem mudar, por isso verifique sempre com a sua companhia aérea.
Informação de voos fornecida por terceiros. Aeropuerto-mex.com não se responsabiliza por erros ou omissões.